Τηλέφωνο Εξυπηρέτησης Πελατών: 211 10 16 622

Ρυθμίσεις και Πολιτική Cookies

Εισαγωγή

Το cookie είναι ένα μικρό αρχείο κειμένου που ο ιστότοπος εγκαθιστά στον υπολογιστή σας, το κινητό τηλέφωνο ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή, με πληροφορίες για την περιήγησή σας σε αυτή την τοποθεσία. Τα cookies καθιστούν επίσης την πλοήγηση στο διαδίκτυο ευκολότερη για τον πελάτη, αποθηκεύοντας τις ρυθμίσεις του. Ο παρόν ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies για να παρέχει εξειδικευμένες υπηρεσίες και περιεχόμενο που να καλύπτει τα ενδιαφέροντα του χρήστη.

Θα θέλαμε η εμπειρία σας από τον ιστότοπο μας να είναι καλή και γι’ αυτό χρησιμοποιούμε cookies, υπηρεσίες ανάλυσης ιστού και προσθήκες (plug-ins) για μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Χρησιμοποιούμε διάφορα cookies και υπηρεσίες προκειμένου να διασφαλίζουμε την πλήρη λειτουργικότητα του ιστότοπου μας και να τον καθιστούμε όσο το δυνατόν περισσότερο ενημερωτικό και φιλικό στη χρήση του. Είναι σημαντικό για εμάς να μπορείτε να περιηγείστε με ευκολία στον ιστότοπο μας, και ως εκ τούτου θεωρούμε πολύ σημαντικό να τον βελτιώνουμε συνεχώς. Αυτό περιλαμβάνει την αποθήκευση των ρυθμίσεων και των ήδη συμπληρωμένων φορμών σας, έτσι ώστε να μην χρειάζεται να καταχωρίζετε κάθε φορά τα ίδια δεδομένα. Επίσης, είναι σημαντικό για εμάς να βλέπετε μόνο το περιεχόμενο εκείνο που πραγματικά σάς ενδιαφέρει και που θα διευκόλυνε τη διαδικτυακή εμπειρία σας.

Οι πληροφορίες που συγκεντρώνονται στα cookies επιτρέπουν εκτός των άλλων την βελτίωση του ιστοτόπου, μέσω αξιολόγησης σχετικά με τους αριθμούς και τα μοτίβα χρήσης, την προσαρμογή του ιστοτόπου στα ατομικά ενδιαφέροντα των χρηστών, την επιτάχυνση των αναζητήσεων, κ.λπ. Σε μερικές περιπτώσεις, με προηγούμενη συγκατάθεσή σας, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα cookies, τις ετικέτες ή άλλα παρόμοια συστήματα για να λάβουμε πληροφορίες που μας επιτρέπουν να σας δείξουμε από την ιστοσελίδα μας ή τις ιστοσελίδες τρίτων ή από οποιοδήποτε άλλο μέσο, διαφημίσεις βασισμένες στην ανάλυση των συνηθειών περιήγησης που έχετε.

Οι πληροφορίες που αποθηκεύονται στα cookies του ιστοτόπου μας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από εμάς, με εξαίρεση των «cookies τρίτων», τα οποία χρησιμοποιούν και διαχειρίζονται εξωτερικές εταιρείες για να μας παρέχουν υπηρεσίες που ζητούμε για να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας και την εμπειρία του χρήστη κατά την περιήγησή του στον ιστότοπο μας. Οι κυριότερες υπηρεσίες για όσους χρησιμοποιούν αυτά τα cookies τρίτων είναι η λήψη στατιστικών πρόσβασης και η εγγύηση των πραγματοποιημένων συναλλαγών πληρωμής.

Συλλέγουμε τις πληροφορίες που αναφέρονται στις προηγούμενες παραγράφους μέσω της χρήσης διαφόρων τεχνολογιών, μία από τις οποίες είναι τα «cookies». Το cookies είναι ένα σύνολο δεδομένων το οποίο μπορεί να αποστέλλεται από τοn ιστότοπο μας στον browser του υπολογιστή σας και στη συνέχεια αποθηκεύεται στον υπολογιστή σας ως ανώνυμο ίχνος, μέσω του οποίου μπορεί να αναγνωριστεί ο υπολογιστής σας, αλλά όχι εσείς. Μερικές ιστοσελίδες της Proton Power & Light Α.Ε χρησιμοποιούν cookies, που αποστέλλονται από την Proton Power & Light Α.Ε ή τρίτους προμηθευτές της, ή άλλες τεχνολογίες με σκοπό την καλύτερη εξυπηρέτησή σας την επόμενη φορά που θα επισκεφθείτε το site. Μπορείτε να ορίσετε στο browser σας να εμφανίζει ερώτηση πριν τη λήψη ενός cookie, ώστε να έχετε τη δυνατότητα να αποφασίζετε κάθε φορά αν θα το αποδεχθείτε. Μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε εντελώς τα cookies στο browser σας. Ωστόσο, εάν το κάνετε, μερικά sites μπορεί να μη λειτουργούν κανονικά.

Κατά την πρώτη είσοδο σας στο ιστότοπο www.protonpower.gr θα ενημερώνεστε ότι το site χρησιμοποιεί cookies στο σύνολο των σελίδων του ιστότοπου και θα ερωτάστε αν συμφωνείτε με τους όρους χρήσης cookies όπως αυτές διατυπώνονται στη πολιτική cookies, η δε εγκατάστασή τους στον υπολογιστή σας γίνεται πάντοτε μετά από ενημέρωση σας και συγκατάθεση σας ακολουθώντας τις αναφερόμενες στο παρόν διαδικασίες. Σε αυτό το σημείο θα μπορείτε να δώσετε την έγκριση σας.

Κατηγορίες Cookies:

Αναγκαία Cookies

Επιτρέπουν την εκτέλεση βασικών λειτουργιών του site, όπως την προσθήκη προϊόντων στο καλάθι, την αποθήκευση προϊόντων στη wishlist, την ηλεκτρονική πληρωμή. Χωρίς αυτά τα απαραίτητα Cookies, πλήττεται άμεσα η ομαλή λειτουργία του e-shop , περιορίζεται η προσωπική σας εμπειρία πλοήγησης καθώς και βασικές λειτουργίες e-commerce υπολειτουργούν.

Λειτουργικά Cookies

Τα λειτουργικά cookies διασφαλίζουν την ορθή λειτουργία του ιστότοπου μας. Τα cookies αυτά επιτρέπουν, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, τις ακόλουθες λειτουργίες:

  • Αποθήκευση των προϊόντων που έχετε τοποθετήσει στο καλάθι ή έχετε αποθηκεύσει στη λίστα επιθυμιών.
  • Αποθήκευση δεδομένων που έχετε καταχωρίσει κατά τη διάρκεια της διερεύνησης ή κατά την υποβολή παραγγελίας, έτσι ώστε να μην χρειάζεται να τα καταχωρίσετε ξανά.
  • Αποθήκευση ρυθμίσεων όπως είναι για παράδειγμα η γλώσσα, η τοποθεσία, ο αριθμός των αποτελεσμάτων αναζήτησης, κ.λπ.
  • Αποθήκευση ρυθμίσεων για βέλτιστη προβολή βίντεο, π.χ. το επιθυμητό μέγεθος της περιοχής προσωρινής αποθήκευσης και τα δεδομένα ανάλυσης της οθόνης σας.
  • Καταγραφή των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας προκειμένου να δίνεται η δυνατότητα στον ιστότοπό μας να εμφανίζεται κατά τον βέλτιστο τρόπο.
  • Αναγνώριση κακής χρήσης των ιστότοπων και των υπηρεσιών μας, π.χ. καταγράφοντας πολυάριθμες διαδοχικές ή αποτυχημένες προσπάθειες εγγραφής.
  • Πλήρης φόρτωση του ιστότοπου, έτσι ώστε ο ιστότοπος να παραμένει προσβάσιμος.
  • Αποθήκευση των δεδομένων σύνδεσής σας, έτσι ώστε να μην χρειάζεται να τα εισάγετε ξανά κάθε φορά.

Cookies Επιδόσεων και Ανάλυσης

Αυτά τα cookies συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο, ποιες σελίδες επισκέπτονται συχνότερα και αν λαμβάνουν μηνύματα σφαλμάτων από ιστοσελίδες. Αυτά τα cookies συλλέγουν συγκεντρωτικές, ανώνυμες πληροφορίες που δεν ταυτοποιούν κάποιον επισκέπτη. Χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη βελτίωση των επιδόσεων μίας ιστοσελίδας και μας επιτρέπουν να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με τη χρήση που κάνετε στις ιστοσελίδες μας, συμπεριλαμβανομένου του περιεχόμενου που επιλέγετε κατά την περιήγησή σας στις ιστοσελίδες μας, προκειμένου να μετρήσουμε την αποτελεσματικότητα και την αλληλεπίδραση των χρηστών με την ιστοσελίδα, καθώς και να βελτιώνουμε τις σελίδες μας στην πάροδο του χρόνου. Τα cookies αυτά μπορεί να μας παρέχονται από τρίτους παρόχους αναλυτικών εργαλείων, αλλά χρησιμοποιούνται μόνο για τους σκοπούς που σχετίζονται με τις ιστοσελίδες μας.

Υπηρεσίες Ανάλυσης για Στατιστικούς Σκοπούς

Προκειμένου να προσδιορίζουμε το περιεχόμενο του ιστότοπου μας που σάς ενδιαφέρει περισσότερο, παρακολουθούμε συνεχώς τον αριθμό των επισκεπτών και τα περιεχόμενα που διαβάζονται πιο συχνά. Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που συλλέγουμε για στατιστικούς σκοπούς, όπως είναι για παράδειγμα:

  • Η καταγραφή του αριθμού των επισκεπτών στους ιστότοπους μας.
  • Η καταγραφή του χρόνου παραμονής των επισκεπτών στην τοποθεσία μας.
  • Η καταγραφή της σειράς των επισκέψεων στους διαφορετικούς ιστότοπους.
  • Ο προσδιορισμός εκείνων των τμημάτων του ιστότοπού μας που χρειάζονται αλλαγή.
  • Η βελτιστοποίηση του ιστότοπου.

Cookies Διαφήμισης

Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για να παρέχουν διαφημίσεις σχετικές με εσάς και τα ενδιαφέροντά σας.

Χρησιμοποιούνται επίσης για την αποστολή διαφήμισης ή προσφορών που ανταποκρίνονται περισσότερο στις ανάγκες σας περιορίζοντας έτσι τα ανεπιθύμητα και άνευ ουσίας διαφημιστικά μηνύματα. Επίσης μας βοηθούν στη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών καμπανιών μας.

Ο ιστότοπος της Proton Power & Light Α.Ε χρησιμοποιεί web beacons ή άλλες τεχνολογίες με σκοπό την προσαρμογή αυτού του site με γνώμονα την παροχή καλύτερων υπηρεσιών στους πελάτες. Οι τεχνολογίες αυτές μπορεί να χρησιμοποιούνται σε διάφορες σελίδες στο site της Proton Power & Light Α.Ε. Όταν ένας επισκέπτης επισκέπτεται αυτές τις σελίδες, παράγεται ειδοποίηση σχετικά με αυτή την επίσκεψη, την οποία μπορεί να επεξεργαστούμε εμείς ή οι προμηθευτές μας.

Τα web beacons συνήθως λειτουργούν σε συνδυασμό με τα cookies. Εάν δεν θέλετε να συσχετίζονται οι πληροφορίες των cookies με τις επισκέψεις σας σε αυτές τις σελίδες, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα cookies στο browser σας.

Μερικές φορές συλλέγουμε στοιχεία που δεν μπορούν να συσχετιστούν με συγκεκριμένο πρόσωπο («μη προσωποπαγή») από τις επισκέψεις στον ιστότοπο μας, τα οποία μας βοηθούν να παρέχουμε καλύτερες υπηρεσίες στους πελάτες μας. Για παράδειγμα, καταγράφουμε τα domains από τα οποία προέρχονται οι επισκέψεις και μετράμε τις δραστηριότητες των επισκεπτών στο site της Proton Power & Light Α.Ε, αλλά με τρόπο που διατηρεί τα συλλεγόμενα στοιχεία μη προσωποπαγή. Οι πληροφορίες αυτές ονομάζονται και «δεδομένα clickstream». Η Proton Power & Light Α.Ε ή άλλοι εκ μέρους της μπορεί να χρησιμοποιήσουν αυτά τα στοιχεία για να αναλύσουν τις τάσεις και τα στατιστικά δεδομένα και να μας βοηθήσουν να παρέχουμε καλύτερες υπηρεσίες στους πελάτες μας.

Επίσης, όταν συλλέγουμε προσωπικά σας στοιχεία στα πλαίσια μιας συναλλαγής, μπορεί να καταγράψουμε κάποιες πληροφορίες σχετικά με τη συγκεκριμένη συναλλαγή σε μορφή μη προσωποπαγή και να τις συνδυάσουμε με άλλες μη προσωποπαγείς πληροφορίες, π.χ. δεδομένα clickstream. Οι πληροφορίες αυτές χρησιμοποιούνται και αναλύονται μόνο αθροιστικά, με σκοπό την κατανόηση τάσεων και μοτίβων. Οι πληροφορίες αυτές δεν εξετάζονται σε επίπεδο μεμονωμένων χρηστών.

Πως μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη χρήση Cookies;

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη χρήση cookies από τις ρυθμίσεις του φυλλομετρητή σας, αναλόγως του φυλλομετρητή σας επισκεφθείτε τις ακόλουθες ιστοσελίδες, για να λάβετε γνώση για τις απαραίτητες σχετικές ενέργειες.

Για να περιορίσετε, αποκλείσετε ή να διαγράψετε τα cookies από αυτόν τον ιστότοπο, ακολουθείστε τους κανόνες που υποδεικνύουμε εν συνεχεία:

 

Αν χρησιμοποιείτε Internet Explorer:

  1. Επιλέξτε από το μενού ‘Εργαλεία’ και στη συνέχεια ‘Επιλογές Internet’,
  2. Κάντε κλικ στην καρτέλα ‘Ιδιωτικό απόρρητο’, και
  3. Επιλέξτε τη ρύθμιση για την κατάλληλη ρύθμιση.

Αν χρησιμοποιείτε Google Chrome:

  1. Επιλέξτε ‘Ρυθμίσεις’ και στη συνέχεια ‘για προχωρημένους’,
  2. Στην ενότητα ‘Απόρρητο και ασφάλεια’, κάντε κλικ στην επιλογή ‘Ρυθμίσεις περιεχομένου’, και
  3. Κάντε κλικ στην επιλογή ‘Cookies’.

Αν χρησιμοποιείτε το Safari:

  1. Επιλέξτε ‘Προτιμήσεις’ και στη συνέχεια ‘Απόρρητο’, και
  2. Κάντε κλικ στο ‘Κατάργηση όλων των δεδομένων ιστότοπου.

Αν χρησιμοποιείτε Mozilla Firefox:

  1. Επιλέξτε από το μενού ‘Εργαλεία’ και στη συνέχεια ‘Επιλογές’,
  2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο ‘Privacy’, και
  3. Βρείτε το μενού ‘cookies’ και επιλέξτε τις σχετικές επιλογές.

Οφείλουμε να σας υπενθυμίσουμε ότι ορισμένες λειτουργίες στον ιστότοπό μας δεν θα είναι πλέον διαθέσιμες ή θα περιοριστούν σε περίπτωση που απενεργοποιήσετε συγκεκριμένα cookies. Αν απενεργοποιήσετε μόνο τα cookies τρίτων, δεν θα εμποδίζεστε να κάνετε αγορές στους ιστότοπους μας. Αν απενεργοποιήσετε όλα τα cookies, δεν θα μπορείτε να ολοκληρώσετε τις online αγορές στους ιστότοπους μας.

Αναλυτικότερες πληροφορίες θα βρείτε στους παρακάτω συνδέσμους:

Internet Explorer: http://support.microsoft.com/kb/278835

Firefox: http://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored

Chrome: http://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en

Opera: http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/

Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042

Safari for iPad and iPhone: http://support.apple.com/kb/HT1677

Filters
Sort
display